카카오톡 링크 인앱 브라우저 분리하기

카카오톡 링크 인앱 브라우저 분리하기

이를 분리할 수 있는 서비스가 시범 서비스하고 있어 알려드립니다. 인앱 브라우저는 말그대로 앱 내부에서 웹브라우저를 띄워서 링크를 열게 하는 방식입니다. 카카오톡을 예시로 들면 카카오톡으로 온 사이트 링크를 클릭하게 되면, 다른 웹 브라우저 프로그램이 실행되는 것이 아니라 카카오톡 내부에서 상하단에 카카오로고가 있는 검은색 바가 있는 링크인 카카오톡의 인앱브라우저로 페이지가 열리게 됩니다. 이런 인앱 브라우저는 사실 웹표준을 준수하지 않기 때문에, 웹페이지를 기획했던 것처럼 보여주지 않습니다.


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카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기

카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기

두 번째로 카카오 고객센터를 사용하는 방법이 있습니다. 가장 많이 사용되는 방법이며 순서대로만 따라 하기만 하면 되기 때문에 너무 간단하다는 혜택이 있습니다. 2.1 더보기 톱니바퀴 절차로 들어가신 후 화면을 가장 아래쪽으로 내려서 고객센터도움말 메뉴를 터치해 줍니다. 2.2 그리고 위에서 두 번째에 있는 문의하기 목록을 눌러 줍니다. 2.3 그러면 문의하기, 챗봇 상담하기, 자주 묻는 문의 항목에 나오게 되는데요. 이곳에서 챗봇 상담하기 항목을 눌러 주시면 됩니다.

2.4 위에서 설명드린 방법대로 들어오신 분들은 이렇게 카카오 고객센터 채팅방으로 들어오게 됩니다. 이제 초기화를 요청하기 위해서 하단의 자주 묻는 문의 항목을 터치해 줍니다.

카카오 상담원에게 채팅으로 문의하기

챗봇이 불편하신 분들은 카카오 상담원에게 문의하는 방법으로도 해결이 가능합니다. 하지만 언제나 되는 것은 아니고 평일 1000 1830에만 문의하실 수 있습니다. 우선적으로 설정 고객센터도움말 문의하기 챗봇 상담하기 절차로 들어와 줍니다. 3.1 아래 사진에서 빨간 박스로 표시한 부분을 위쪽으로 드래그해줍니다. 3.2 그러면 여러 가지 항목이 나오게 되지만 이곳에서 상담직원 연결 항목을 눌러 줍니다.

이제 상담원이 연결되면 본인인증을 초기화한다고 말씀해 주신 후 안내되는 절차에 맞게 진행해 주시기만 하면 됩니다.

등본 발급 완료

일련의 과정을 마치면, 등본 발급이 완료됩니다. 저장하기 아니면 제출하기를 클릭하시면 됩니다. 저장하기를 클릭하시면 PDF 파일 형태로 핸드폰에 저장되는데, 비밀번호를 걸어 저장할 수도 있어요. 카카오톡 지갑 전자문서 신청한 증명서에서도 언제든 열람 가능합니다. 단, 유효기간이 있어서 만료된 후에는 재발급을 받으셔야 해요. 두 차례 방법은, 정부24 어플을 활용하는 것입니다.

카카오톡 PC버전 설치 및 PC 인증

앞서 다운로드한 파일을 실행하시면 카카오톡의 설치가 시작됩니다. 카카오톡 PC버전의 설치가 시작되면 다음 버튼을 누르고, 카카오톡을 설치할 폴더를 확인하시면 됩니다. 설치에 필요한 공간은 110MB가 조금 넘습니다. 스마트폰에서 활용하는 카카오톡 계정과 비밀번호를 입력하고 나면 보안용 인증이 시작됩니다. 내 PC 인증받기 버튼을 클릭해주시면 됩니다. 공공장소에서 사용이 가능한 1회용 인증을 지원하지만, 웬만하면 개인용 PC에서만 사용하실 것을 권장드립니다.

스마트폰으로 인증 메시지가 도착하면 인증하기 버튼을 누른 다음 안내에 따라 본인 인증을 진행하시면 됩니다. 인증이 모두 끝나고 나면 PC로 돌아가서 ”완료” 버튼을 클릭하시면 되는데, 이 과정에 주어지는 시간은 5분뿐이니 급속도로 진행하시기 바랍니다.

카카오톡 인앱웹 브라우저 분리

사실 인앱브라우저의 가장 큰 문제점은 요즘 본인인증문자를 카카오톡으로 받기 시작하면서 나타났는데요. 제가 요즘 카카오톡의 링크를 통해 자동차보험을 가입하려 했더니, 본인인증이 카카오톡으로 오는 바람에 본인인증을 하기를 클릭했더니, 기존에 인앱브라우저에서 입력했던 내용이 다. 날라갔습니다. 하지만 요즘 실험실에 추가된 인앱 웹 브라우저 분리 기능을 사용하면, 카카오톡창과 인앱 브라우저의 인터넷 창이 분리되기 때문에, 이런 사안을 해결할 수 있습니다.

인앱웹 브라우저 분리는 현재 카카오톡 실험실에서 설정할 수 있는데요. 카카오톡 더보기 설정 메뉴로 들어갑니다. 그리고 설정의 실험실 메뉴에 들어가면 되는데요. 이 실험실에서 인앱웹 브라우저 앱 스크린 분리를 활성화하면 됩니다. 이렇게 하면 브라우저를 닫지 않고 스크린 전환해서 채팅방의 대화내용을 확인할 수 있게 됩니다.

자주 묻는 질문

카카오 고객센터에서 본인인증 변경

두 번째로 카카오 고객센터를 사용하는 방법이 있습니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

카카오 상담원에게 채팅으로

챗봇이 불편하신 분들은 카카오 상담원에게 문의하는 방법으로도 해결이 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.

등본 발급 완료

일련의 과정을 마치면, 등본 발급이 완료됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.

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